REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.KINGAOBUWIE.PL

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym www.kingaobuwie.pl.
2. Sprzedawcą i administratorem Sklepu jest Kinga Kania, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Kinga Kania „KINGA”, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki.
   • Adres stałego miejsca wykonywania działalności: Leńcze 194, 34-142 Kalwaria Zebrzydowska, Polska.
   • NIP: 5512162837
   • REGON: 851707309
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
   • poczty elektronicznej: kinga76.71@wp.pl
   • telefonu: +48 880 754 726 (opłata jak za połączenie standardowe wg cennika właściwego operatora)
   • poczty tradycyjnej: Leńcze 194, 34-142 Kalwaria Zebrzydowska
4. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.

§ 2. Definicje

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, zawierająca ze Sprzedawcą Umowę Sprzedaży.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
• Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
• Towar – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

§ 3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień na Towary, niezbędne są:

1. Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową.
2. Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
3. Włączona obsługa plików cookies.

§ 4. Zasady składania zamówień

1. Klienci mogą składać zamówienia w Sklepie przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia należy:
   • wybrać Towar będący przedmiotem zamówienia i dodać go do koszyka;
   • wypełnić formularz zamówienia podając dane odbiorcy, adres dostawy oraz dane kontaktowe;
   • wybrać sposób dostawy i płatności;
   • zaakceptować Regulamin;
   • kliknąć przycisk potwierdzający złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży złożoną Sprzedawcy przez Klienta.
4. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie i jednocześnie przyjmuje zamówienie do realizacji, przesyłając Klientowi stosowną wiadomość e-mail. Z chwilą otrzymania tej wiadomości przez Klienta, zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.

§ 5. Dostawa i metody płatności

1. Ceny widoczne w Sklepie podane są w polskich złotych (PLN) i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT (jeśli dotyczy), cła itp. Nie zawierają one jednak kosztów dostawy.
2. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
   • przelew tradycyjny
   • płatność bramką płatniczą PayU
   • płatność za pobraniem
3. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby dostawy:
   • dostawa kurierem Inpost/ DPD
   • dostawa do paczkomatu Inpost
   • dostawa do automatów Orlen
4. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, chyba że w opisie danego Towaru podano inaczej.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty – 30 dni)

1. Sklep kingaobuwie.pl wychodząc naprzeciw oczekiwaniom Klientów, wydłuża ustawowy termin na zwrot. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) może w terminie 30 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Bieg terminu 30 dni rozpoczyna się od dnia dostarczenia Towaru Klientowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą w paczce ze zwrotem lub e-mailem na adres kinga76.71@wp.pl).
4. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru do Sklepu ponosi Klient (zwrot realizowany jest we własnym zakresie i na własny koszt Klienta). Sklep nie przyjmuje paczek odesłanych za pobraniem.
5. Zwracany Towar należy odesłać na adres: Kinga Kania „KINGA”, Leńcze 194, 34-142 Kalwaria Zebrzydowska.
6. Sprzedawca zwraca wszystkie dokonane przez Klienta płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru z powrotem.

§ 7. Reklamacje (Brak zgodności towaru z umową)

1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Towaru bez wad i ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową.
2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: kinga76.71@wp.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać: dane kontaktowe, opis wady (braku zgodności), datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).
4. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Odpowiedź przekazywana jest na papierze lub innym trwałym nośniku (np. e-mail).

§ 8. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Konsument może m.in. zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, złożyć wniosek do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej lub skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
3. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).

§ 9. Dane osobowe i pliki cookies

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane są w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem http://kingaobuwie.pl/polityka-prywatnosci/

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana sposobów płatności i dostaw). O zmianach Regulaminu Sprzedawca poinformuje z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
3. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia zamówienia.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.